Klachtenregeling

Veilig Oppas in Huis heeft een klachtenregeling ingesteld die bedoeld is om klachten zo snel mogelijk naar uw tevredenheid op te lossen. De regeling volgt een aantal stappen. U kunt de regeling opvragen via ons contactformulier. Veilig Oppas in Huis maakt gebruik van de diensten van de Geschillencommissie zie www.degeschillencommissie.nl of www.klachtenloket-kinderopvang.nl.

 Vanaf 1 januari 2016 is Gastouderbureau Veilig Oppas in Huis aangesloten bij de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen. Informatie hierover is te vinden op:

https://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/kinderopvang-en-peuterspeelzalen/